市民来电求助：其孩子因患有脑炎，故于2019年至莒南县人民医院住院治疗，现已康复，2020年5月22日，其至医院开具康复证明，但工作人员不予开具且未告知原因，要求相关部门落实尽快给予开具康复证明，请予以办理，谢谢。

莒南县人民医院回复：经落实：1、莒南县人民医院可开具诊断证明，但无权开具康复证明，开具康复证明应根据其相应要求到相应鉴定机构开具。2、当事人为其孩子办理复学问题，无法说明其要求康复证明（或诊断证明），已嘱其携带相应资料择日到莒南县人民医院查看办理。2020年5月26日已来院办理完成。如有疑问请拨打7289003咨询反映。3、2020年5月26日致电袁女士表示理解，同时，感谢袁女士对莒南县人民医院工作的关注、理解和支持。