诉求人来电反映：关于要求对故障手机进行赔款的问题-莒南县人民政府欢迎您！

诉求人来电反映：关于要求对故障手机进行赔款的问题

来源：县政府时间：2022-03-31

诉求人来电反映:其在莒南县金世界步行街运杰通讯店购买手机，现手机无法正常开机，存在质量问题，无法使用，与商家反映未果，要求商家给予道歉，赔偿损失并退货退款，请予以处理，谢谢。

莒南县市场监管局回复：您反映的问题已由莒南县市场监管局安排城区市场所与诉求人电话联系。经调解落实，店家表示可以给予维修或回收，告知诉求人表示接，。回访诉求人，称店方已给予诉求人回收费用，诉求人表示满意。如有疑问请拨打17860023153继续咨询反映。同时感谢诉求人对莒南县市场监管工作的关心、理解和支持。

扫一扫在手机打开当前页

我们期待与您沟通

通过了解上述内容，您肯定有话要说吧？任何想说的话，您可通过以下几种方式与我们进行沟通。