一、总体情况

2023年，在县委、县政府领导下，在县政务公开办公室的精心指导下，我镇严格按照工作部署和相关要求，政务公开系统以基层政务公开为抓手，不断完善公开目录，规范公开制度，以更加务实的举措全过程推进公开、全方位回应关切、全流程优化政务服务、全链条加强政务信息管理、全环节夯实工作基础，全面提升我镇政务公开工作的质量效果。现将工作开展情况总结如下：

（一）政府信息主动公开

2023年我镇全面系统梳理了现有的政务公开信息，将政策法规、人事信息、重大决策预公开、领导简介等应主动公开的信息全部纳入公开范围，及时公布动态信息，做到政务公开常态化。及时回应社会关切的热点问题，保障群众的知晓权和监督权。

2023年坪上镇向社会公开发布信息317条，其中业务动态125条，会议信息15条，重要部署8条，镇级救助26条，社会福利24条，社会保险59条，乡村振兴信息31条，其他内容29条。

（二）政府信息依申请公开

本年度我镇收到政府信息公开申请3件，均在法定时限内答复，未发生因政府信息公开不当引发的失泄密事件以及擅自发布上级机关政府信息或上级政府其他工作信息等情况，比去年减少16件。收到因政府信息公开提出的行政复议2件，均因其他原因终止，未造成败诉或被纠正的情况。

（三）政府信息管理

一是高度重视。我镇高度重视，切实提高思想认识，扎实做好本单位政府信息公开工作。抓住当前有利时间，认真整改、不断完善提升。

二是扎实整改。针对政务公开反馈问题认真整改。对于整改问题坚持主要负责人亲自过问，分管负责人具体负责的工作态度，全程监督问题整改，建立整改台账，逐一对账销号。重点抓好政策解读、主动回应和重点领域等栏目信息发布，确保问题整改有成效。严格落实公开保密审查制度，按照“谁公开、谁审查”的原则，扎扎实实做好政府信息公开工作。

三是认真总结。结合测评反馈问题，认真梳理工作中存在的不足，重点解决工作无专人负责、信息搜集渠道不畅、信息发布审核不关不严等问题，不断完善提升，切实提高我镇政务公开工作水平。

（四）加强平台建设

一是我镇已建成一个乡镇政务公开专区。镇党委、政府先后投资60余万元，对便民服务中心大厅布局进行全面优化。在政务公开体验区内，设有电脑、打印机等设备，配有工作人员指导群众登录政府门户网站，浏览网页、查阅相关政策文件、政务动态、办事服务等信息，为群众提供网上咨询、公开信息查询等政务公开服务；体验区分类摆放各级各类服务指南和手册等资料，群众还可查阅政策资料（条例、公报、汇编、宣传折页等），了解政策资讯、办事流程等相关信息。二是做好政府信息公开专栏建设，政府信息公开专栏建设符合要求，功能完备；信息检索功能完善，可提供二次搜索功能且搜索结果准确。三是加强政务网站和政务新媒体建设。开展全镇政务新媒体排查工作，针对发现问题，逐一进行整改，报送整改报告。加强政务新媒体监管，重视发布内容质量，全镇未出现“一哄而上、重复建设”“娱乐化”“空壳化”等问题。

（五）强化保障服务

一是完善制度。2023年我镇建立健全政务公开主动公开、政府信息依申请公开、政府信息公开保密审查、政务舆情回应、政府信息公开统计、政务公开工作责任追究、政务公开发布协调、政府信息公文公开属性源头认定、重大行政决策公众参与、政策解读、政务公开工作社会评议、政务公开投诉举报、政务公开考评、政府开放日、政务公开监督员等相关制度。二是部署落实。坪上镇始终把做好政府信息公开工作列入日常议事日程中，为确保政府信息公开工作的顺利推进，我镇成立政务公开工作小组，形成了分管领导负总责，班子成员按分工负责，办公室组织、推进、指导、协调，镇纪委参与督查，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。三是加强宣传培训。积极开展镇政务公开活动，并将政务公开落实到镇各部门日常工作中。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政府信息公开工作存在的问题:

我镇的信息公开工作与该项工作的高标准、严要求相比，还存在一定差距。一是公开信息的时效性不够强;二是主动公开政府信息的数量还需要增加，公开的内容需要进一步细化;三是宣传和引导工作需要进一步加强，提升政府信息公开工作的认识程度，满足公众对政府信息的需求。

下一步工作打算:

为此，在今后工作中，一是加强信息公开负责部门与各部门之间的联系，及时将部门生成的信息发布到网上，尽量做到信息生成与发布保持同步;二是进一步解放思想，扩大信息公开的范围，除正式文件外，其他由我镇生成的对社会公众有指导或帮助意义的信息也要纳入信息公开的范畴之中予以发布;三是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开这种新兴的政府服务职能，为自己的生活、工作提供便利。四是注意借鉴兄弟机关单位的好做法，收集新情况，总结新经验，及时处理网上留言、咨询和相关申请工作，认真做好相关记录，做到件件有着落，事事有回音，认真履行政府信息公开工作的各项职责，主动接受社会监督，为广大社会公众服好务。五是继续加强完善和充实政府信息公开内容，做到及时增删，确保信息公开内容的合法、全面、及时。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。

2023年，未收取政府信息公开信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。

一是加强组织领导。着眼于建立政务公开长效机制，根据人事变动和工作调整，进一步调整充实政务公开工作领导小组，统一负责镇政务公开工作的组织实施。

二是夯实工作基础。根据相关规章制度规定，进一步优化政务环境、规范政务信息公开工作，不断提高依法行政和为民服务水平，努力建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府机关单位。

（三）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况。

2023年，未收到人大建议、政协提案。

（四）在政务公开方面的创新情况。

精准服务全覆盖，多角度延伸政务公开触角。坪上镇聚焦办事群众需求，各社区服务站建立帮办代办台账，包含残疾人动态调整、养老保险办理、民政低保办理、水电燃气缴费、计生家庭奖励扶助等业务。镇人社、民政、残联等职能科室业务人员组成志愿者，与群众“面对面”交流，向群众宣传医保、养老、就业、助残等政策信息，畅通民意表达渠道，激发群众参与政务公开工作热情。以群众“看得见”政务信息为目标，将政务公开延伸至“最后一公里”。截至目前，收集解决群众反映问题15件，惠及群众300余人次。