尊敬的彭修军委员：

您在政协十一届四次会议第171号《关于“整合缩减残疾人办事服务事项环节，提升残疾人服务水平”的提案》已收悉，现答复如下：

一、全县残疾人两项补贴情况

近年来，我县认真落实残疾人两项补贴政策，将符合条件的人员依法纳入补贴范围，实现应保尽保、应进尽进。截至3月底，全县保障困难残疾人生活补贴6108人，重度残疾人护理补贴18244人。

根据《临沂市民政局临沂市财政局关于调整困难群众救助保障标准的通知》（临民〔2024〕8号），自2024年1月起，提高困难群众救助保障标准，困难残疾人生活补贴发放标准：一、二级每人每月187元；三、四级每人每月分别为146元。重度残疾人护理补贴发放标准：一级每人每月168元，二级每人每月分别为140元，残疾人服务保障水平稳步提高，有力保障了残疾人基本生活，兜牢了基本民生底线。

二、残疾人两项补贴工作开展情况

为进一步优化残疾人服务，我县积极行动，整合缩减残疾人办事服务事项环节，提升残疾人服务水平。

一是简化审批流程。对残疾人两项补贴的申请、审核、审批等环节进行了全面梳理，去除不必要的环节，简化流程，确保残疾人能够快速、便捷地享受到补贴政策。

二是加强数据共享。利用山东数字民政、全国残疾人两项补贴信息系统与残联、人社、医保、低保进行数据对比，实现信息共享，提高审批发放效率。

三是强化政策宣传。加大残疾人两项补贴政策的宣传力度，通过微信公众号、发放宣传页等多种渠道进行广泛宣传，确保政策家喻户晓、深入人心。同时，我们还组织工作人员深入基层，面对面为残疾人讲解政策，解答疑问，提高政策的知晓率和满意度。

四是加强监督检查。建立健全残疾人两项补贴监督检查机制，定期对补贴发放情况进行检查，确保补贴资金发放到位、使用合规。同时，我们还设立举报电话、邮箱等渠道，接受社会监督，确保政策执行公开透明、公平公正。

三、今后工作打算

一是进一步加强补贴政策落实。与残联做好对接，宣传好残疾人两项补贴政策，优化补贴申请审批流程，主动服务做好短信提醒申请补贴服务，持续优化便民服务，做好每月补贴发放工作，提高群众满意度。

二是进一步加大培训力度。将定期组织业务培训，提升工作人员业务能力和服务水平，确保工作人员能够熟练掌握相关政策，高效、准确地为残疾人提供服务。同时，我们还将加强与其他地区的交流与学习，借鉴先进经验，不断优化我们的服务流程，提升服务质量，为残疾人提供更加贴心、周到的服务。

再次感谢您对残疾人工作的关心和支持。

莒南县民政局

2025年4月24日

（此件公开发布）

联系单位和电话：莒南县民政局社会事务室 0539-7318831