尊敬的聂鑫委员：

您在政协十一届一次会议第111197号《关于推动更多志愿者对孤困儿童精准帮扶的建议的提案》已收悉，现答复如下：

孤困儿童存在问题：

1、在各级政府及社会团体、各种保障金的支持下，孤困儿童在物质上有了一定的基本保障，但是这些儿童更需要精神陪伴和心理辅导，大部分孩子存在自卑、自闭和沟通障碍等问题。

2、社会上不良人员对孤困儿童尤其是女童造成的安全隐患。

3、部分乡镇摸排出一部分叛逆儿童，志愿者们与他们多次交流、谈心，在行为上并没有根本性的转变，这也是我志愿服团工作中存在的短板。

4、因为我们志愿服务团人员较少，工作精力有限，目前我们志愿服务团对全县需帮扶对象摸排还不够彻底，与基层党组织、村委沟通不足。

孤困儿童工作落实:

一、政府牵头，不断完善救助体系，建强儿童关爱保护志愿服务队伍，各镇街道配备孤困儿童督导联络，村社区配备联络员，对接志愿服务队伍一对一帮扶。

二、对已有的志愿服务队不断加强学习培训建设。每年组织对孤困儿童的培训学习，提升儿童督导员、儿童联络员工作能力和业务水平，及时发现困难儿童，提高主动发现能力，主动提报信息资料。

三、组织加强与社会志愿救助力量的衔接，积极对接受爱心商家、爱心企业、爱心人士、社会志愿服务组织等，动员全社会的力量，为孤困儿童提供更多的渠道、更多的种类、更多的层次进行帮扶，凝聚社会合力，温暖每一名孤困儿童。

四、加强宣传力度，创新工作方法，为每一名困难儿童建立个人保密档案。责任部门用好全国、全省、全市、全县对儿童福利的平台，对孤困儿童救助工作实行信息化管理。

五、实现孤困儿童资料保密，救助信息公开，加强对镇街、社区儿童工作的监督，不定期对儿童进行家访，掌握儿童相关生活保障、家庭监护责任落实、就学情况、身心健康及品行发展等情况，及时发现“硬骨头”儿童，及时关爱纠正。

六、加强对孤困儿童的关心关爱，落实困境儿童随访制度，重点关注基本生活保障、家庭监护人监护责任履行，发现问题及时协调，可安排有心理专业及有经验的爱心人士，相关部门及时解决处理。与孩子们进行亲切交谈，倾听他们的心愿，鼓励他们好好学习，自立自强，努力学习文化知识，掌握一门技能。

我县孤困儿童监护权开展情况：

截止到2022年10月31日，莒南县共有享受国家保障的孤困儿童580人，其中，孤儿88人，事实无人抚养儿童350人，受艾滋病影响儿童63人，重点困境儿童142人。孤儿、事实无人抚养儿童、受艾滋病影响儿童由国家发放基本生活费每人每月1694元，重点困境儿童每人每月1186元，全部通过财政一本通或银行卡按月发放到每名孤困儿童的个人账户中。

感谢各界人士对我们的提案建议，我们将尽最大的努力，让孤困儿童生活上有保障，义务教育阶段的适龄适教儿童不辍学，就医没有后顾之忧，日常生活得到有效监护，让他们切实感受到党、政府、社会等团体的关心与爱护，助力他们健康快乐成长。

联系单位和电话：莒南县民政局儿童福利科 0539-7318830

莒南县民政局

2022年9月25日

（此件公开发布）