2025年，县医保局严格贯彻落实上级关于人大建议和政协提案办理工作部署要求，积极做好人大建议和政协提案办理，并将建议提案办理作为全县医保工作高质量发展的有力抓手，进一步压实责任、扎实推进，圆满完成工作任务。现将有关情况总结如下：

一、基本情况

2025年，县医保局共办理建议提案16件。其中，人大建议7件、政协提案9件，涉及医保基金使用、服务能力提升、服务流程优化等工作。

二、答复采纳情况

7件人大建议、9件政协提案均已答复，并予以采纳，办结率100%。

三、公开情况

经与人大代表（政协委员）沟通，7件人大建议、9件政协提案均已公开。

四、主要做法

一是强化组织领导，压实办理责任。将建议提案办理纳入年度重点工作，主要负责人亲自安排部署，明确办理时限和答复要求，确保任务到人、责任到人。二是规范办理流程，严格审核把关。严格建议提案办理各环节，坚持“先沟通、后答复”原则，将沟通协商贯穿于办理全过程。答复内容层层审核，承办科室负责人、分管负责人对答复内容进行逐级审核，确保答复内容真实准，格式规范严谨。三是注重成果转化，推动工作改进。将建议提案办理作为发现并解决参保群众“急难愁盼”、推动医保工作高质量发展和密切联系群众的桥梁，认真研究意见建议，将其转化为优化服务流程、提升服务能力的具体举措，推动医保服务优化升级。按照政府信息公开要求，及时公布办理情况，回应社会关切，增强办理工作透明度。

五、下一步工作方向

一是提高政治站位。进一步深刻认识建议提案办理工作的重要性，将建议提案办理作为工作重中之重，持续优化办理流程，提升建议提案办理规范化水平。二是完善工作机制。进一步健全建议提案分析研究机制，将合理建议充分吸纳到政策落实和医保重点工作中，切实将办理成果转化为推动医保事业发展的实际成效。三是持续跟踪问效。持续加大建议提案办理跟踪问效、办后回访工作，进一步提高办理质量，增强办理实效，提高代表委员满意度，共同推动全县医保工作高质量发展。