2025年，莒南县教育和体育局深入贯彻落实上级关于建议提案办理工作的部署要求，始终将此项工作作为一项重大的政治责任和推动教体事业发展的重要抓手，聚焦责任压实、程序规范、沟通深化和实效提升，扎实推进，圆满完成了年度办理工作。现将有关情况总结如下：

一、基本情况

今年，莒南县教育和体育局共办理人大建议25件，政协提案60件。建议提案内容涉及学生体质健康、家校社协同育人、体育设施配备维护等社会广泛关注的领域，紧密贴合当前发展需要与群众期盼。我局高度重视，严格按照办理时限和规范要求，狠抓落实，确保所有建议提案均按时高质量完成答复，办复率与沟通率均达到100%。

二、答复采纳情况

今年，莒南县教育和体育局共办理《关于进一步强化政府在家校社协同育人建设中作用问题的议案》等人大建议25件，《关于进一步加强中华优秀传统文化进校园的建议》《关于加强中小学体育锻炼，强化学生体质健康教育管理的提案》等政协提案60件，相关答复均已采纳，办理工作充分展现了教体系统服务民生、推动发展的责任担当与良好形象。

三、公开情况

根据实际情况以及代表(委员)的个人公开意愿，共公开发布人大建议答复1条，政协提案答复1条。

四、主要做法

（一）强化政治担当，高位统筹推进。坚持把建议提案办理工作摆在突出位置，纳入全局重点工作进行统筹谋划和推进。一是健全领导机制。召开专题会议研究部署，调整优化建议提案办理工作领导小组，构建起主要领导负总责、分管领导抓具体、办公室抓协调、业务科室抓落实的责任体系。二是突出重点办理。对涉及面广、综合性强、办理难度大的建议提案，实行分管领导牵头负责制，开展专项调研，协调解决关键问题，确保办理质效。三是强化全程管控。由办公室实施统一登记、分办、反馈的全流程管理，动态跟踪进展，确保每一件建议提案都有专人负责、有落实路径、有结果反馈。

（二）优化办理机制，压实全链条责任。着力在规范流程、明晰责任、提升效率上优化机制。一是精准分类交办。收到建议提案后，办公室迅速研判，根据职责分工精准确定牵头科室、协办科室及办理时限，形成任务清单，确保任务分解到位。二是严格时限管理。明确各环节时间节点，要求承办科室在注重办理质量的同时，严格遵守答复时限，并主动加强与代表委员或相关主办单位的全过程沟通，确保信息对称，避免延误。三是规范答复程序。制定统一的答复格式模板，对答复内容的针对性、措施的可行性、文字的准确性进行严格审核把关，确保答复意见规范严谨、言之有物。

（三）深化沟通协商，凝聚办理合力。牢固树立“办理就是沟通、答复基于协商”的理念，将沟通贯穿于办理工作始终。一是办理前主动对接。通过电话、见面等方式，主动联系代表委员，详细了解提出建议提案的背景、初衷和核心诉求，找准解决问题的关键点。二是办理中共商共议。积极邀请代表委员参与调研、座谈，共同探讨解决方案。对于协办件，主动与主办单位保持密切沟通，及时提供办理意见。三是办理后反馈回访。初步答复形成后，再次征求代表委员意见，根据反馈进一步完善；办结后及时告知结果，并持续做好解释说明工作，确保代表委员对办理过程和结果双满意。

（四）聚焦成果转化，提升办理实效。坚持问题导向和目标导向，努力将办理建议提案的过程转化为推动工作、改进服务、促进发展的过程。一是加强督查问效。办公室对办理进度进行全程跟踪督办，对临近时限或进展缓慢的及时提醒催办。定期组织对办理情况进行“回头看”，确保“件件有着落、事事有回音”。二是推动建议落地。认真研究分析代表委员提出的意见建议，切实将合理的建议吸收转化为具体的政策举措和工作实践，切实解决实际问题。

五、下一步工作措施

下一步，县教体局将继续坚持以人民为中心的发展思想，以更高标准、更实举措，不断提升建议提案办理工作水平。

（一）持续提高政治站位。进一步强化责任感和使命感，将建议提案办理作为倾听民意、汇聚民智、改进工作、优化服务的重要途径，以更加积极主动的态度，将办理工作与核心业务深度融合，推动解决实际问题，着力解决群众急难愁盼问题，提升人民群众的获得感和满意度。

（二）持续完善工作机制。不断总结经验，优化从交办、承办、沟通、答复的全流程管理。探索创新办理方式方法，推进办理工作的制度化、规范化、精细化，不断提升办理工作的整体效能和水平。

（三）持续强化跟踪落实。巩固深化与代表委员的常态化沟通机制，变“一次性答复”为“持续性互动”。加大跟踪督办和落实力度，确保建议提案真正从“纸上”落到“地上”，转化为推动我县教体领域高质量发展的实际成果。