2024年，县信访局认真落实《莒南县贯彻落实<法治政府建设实施纲要（2021-2025年）>实施方案》的要求，推进信访工作法治化建设，创新举措、狠抓落实，“法治信访”建设取得新成效。

一、主要举措

（一）坚持依法依规，推进信访工作法治化。将“推进信访工作法治化”作为全年信访工作的重要任务。一是开展信访业务规范化建设现场集中评查活动，从规范化、法治化着手，对信访事项受理、办理等流程进行评查，推动业务工作更加规范。二是组织开展全县信访系统信访工作法治化业务培训班，围绕信访工作“五化四到位”进行授课，进一步提升信访干部的工作能力和信访业务法治化水平。三是印发《信访工作法治化实务手册》《依法规范信访行为宣传手册》等文件，为信访工作法治化贯彻落实提供有力依据和抓手。

（二）加大普法力度，牢固树立法治导向。2024年5月份，县信访局组织开展《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传月启动活动，宣传信访工作政策法规，推广信访法治化“路线图”和工作指南，积极推动信访工作行为和群众信访行为“双向规范”。全县各宣传点共发放各类宣传材料2万余份并现场答疑解惑，惠及周边群众3万余人。通过开展活动，树立了依法表达诉求、用法解决问题、靠法维护权益的正确导向。

（三）严格依法依规决策，推进法治政府建设。落实法律顾问制度和公职律师制度，加强对日常工作中规范性文件、重大决策的合法合规性审查。1人被纳入县区级重大决策社会稳定风险评估专家库，积极参加全县重大决策社会稳定风险评估，提升社会稳定风险评估工作的科学性、专业性、权威性。

二、党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，加强法治政府建设的有关情况

（一）加强理论学习，提高法治理论水平。通过理论学习中心组等形式加强法律法规学习，督促信访系统干部职工学法守法用法，提高法治思维和依法办事能力，强化“法治信访”理念。

（二）加强组织领导，履行第一责任人职责。监督领导班子成员和各业务科室负责人依法办事，不得违规干预司法活动、插手具体案件处理。对涉及本部门单位本系统法治建设工作的人大议案、政协提案、司法建议、检察建议、监察建议，以及有关建议意见认真办理，办理结果及时反馈。

三、推进信访工作法治化建设情况

预防法治化方面，“和事佬”专职化助推信访预防法治化经验做法被法治日报、山东信访等媒体宣传推广。受理、办理法治化方面，制定了《来访接待工作制度》、开展了业务规范化建设评查活动，推动业务工作更加规范。监督追责法治化方面，出台治理信访突出问题若干措施，加强对责任单位工作的监督。维护秩序法治化方面，年内先后3次开展普法宣传活动，营造了良好的法治氛围。

四、2025年推进法治政府建设的主要安排

（一）加强学习，推动法治建设常态化。切实加强习近平法治思想学习，强化理论武装，组织信访干部开展法律法规专题学习，将法治教育融入到业务培训中。把法治建设工作作为全局重要工作来抓，不断提高全体党员干部依法办事的能力和水平，推动法治建设常态化。

（二）加强宣传，提升信访工作法治化。认真做好《信访工作条例》学习宣传贯彻工作，在宣传方式上，线上宣传结合社会热点，注重“小切口”，着力以身边“小案例”讲清法治“大道理”，用老百姓的话把相关法律政策讲透，加强内容更新，不断提升宣传的实效性和针对性，提升信访群众“遇事找法、解决问题用法”的法治思维。

（三）做好结合，注重法治政府建设整体性。坚持把法治政府建设工作同规范基础业务工作结合起来，加强信访工作基层基础规范化建设，完善信访事项受理办理制度，全面推进信访工作全流程法治化，不断健全完善信访工作格局和责任体系。坚持把法治政府建设嵌入信访工作日常，持续提升法治信访水平。