信件内容
信件标题 关于三十九路公交车的问题
流水号
姓名 李*
写信时间 2011年04月1日
信件内容 市长您好,我们的临沂城是个美而净的城市,现在全国城市都在大力发展公交事业,公交优先就是群众优先,可是我们呢,先不说39路车破旧,每次等车至少要等三十分钟以上,而跑我们县城的车都十分钟一班,大多数群众都质疑,为何我们这的公交车还属于私人呢?我们政府没有能力收回?还是其他?再说那车,破旧不堪,国家规定的逃生窗逃生锤等安全措施根本都没有!而且司机开车还那么猛,这简直就是在拿我们的生命开玩笑!乘务员都那么凶。态度十分恶劣,车少人多,安全问题很严重,我们在开发区离市区那么远,打车那么贵,没有私家车只能坐公交。市长您可以考察一下我说的是否事实。这完全与我们临沂的发展非常之不协调!希望您能给我们一个满意的答复!!!
办理情况
处理状态 已处理
处理时间 2011年04月18日
回复内容 李先生反映的问题,市交通运输局组织人员调查落实,情况如下:经落实,该市民反映情况属实。39路公交车已到报废更新年限,但由于公交体制改革正在进行,暂不能进行更新。公交总公司正积极协调将车辆进行回收。市客管办已责成河东公交公司加强车辆保养及驾乘人员的教育,确保安全运营,同时提高服务质量,给市民提供一个安全舒适的出行环境。客管办工作人员多次拨打投诉人联系电话,其联系电话为空号,无法进行反馈。