尊敬的患者及家属：

根据山东省发展和改革委员会与山东省卫生健康委员会联合下发的《关于优化医疗机构病历资料复印服务收费标准的通知》（鲁发改价格[2024]433号），我院对病历资料复印服务收费进行了规范，现将相关收费事项说明如下：

一、收费标准

1. 我院为患者提供的病历资料复印服务，收费标准严格按照省级标准执行。即每张（含A4、B5纸）病历资料的复印费用为0.2元。

2. 如患者需双面复印，按1张计费，即双面复印费用为0.2元。

3. 我院在提供病历资料复印服务时，除上述工本费外，不得另收其他任何费用。

二、收费流程

1. 患者或家属需携带有效身份证件及病历复印申请，到我院指定窗口进行申请和缴费。

2. 窗口工作人员核对患者信息后，根据患者需求进行病历资料的复印。

3. 患者或家属在确认复印内容无误后，支付相应费用并领取病历资料复印件。

三、注意事项

1. 我院将严格按照规定进行收费公示，确保患者能够清晰、准确地了解病历资料复印服务的收费标准。

2. 患者或家属在申请病历资料复印时，请务必提供真实、有效的身份信息和复印需求，以便我院工作人员准确、快速地为您提供服务。

3. 如您对我院病历资料复印服务有任何疑问或建议，请随时向窗口工作人员咨询或反馈。

感谢您对我院工作的支持与理解！我们将竭诚为您提供优质、高效的医疗服务。