莒南发改字〔2026〕33号

各有关单位：

为切实改善民生，减轻困难群众生活基本支出负担，推动价格优惠政策精准、高效落实，按照发改价格〔2025〕1505号及鲁发改价格〔2026〕50号文件精神和要求，结合我县实际，现将水气热优惠政策有关事宜明确如下：

一、居民生活用水、用气、用热价格优惠

（一）优惠对象

经县民政、工会等部门认定的城市低保、农村低保、特困人员及特困职工（以下简称困难群体），按照规定“免申即享”用水、用气、用热优惠政策。

（二）减免优惠政策

1.用水优惠：使用公共管网供应的自来水用户（含农村自来水用户），每户每月免收1立方米水费；

2.用气优惠：使用管道天然气的居民用户，第一阶梯管道天然气价格按每立方米2.20元执行，年用气量超出第一阶梯用气量的部分，执行普通用户价格；

3.用热优惠：居民集中供热价格按套内建筑面积计收，执行18元/平方米（含高层建筑二次加压费）；具备供热计量条件的，基本热价执行5.4元/平方米，计量热价执行0.119元/千瓦时（33.16元/吉焦）。

（三）具体落实

1.困难群体优惠减免政策一般以“户”为单位执行。同一户口簿登记的家庭成员按一户执行。

2.各公用事业企业负责对照县民政、县工会等有关部门提供的用户清单，通过信息比对、实地核查等方式，确定具体的水气热用户并给予优惠减免；同时，及时根据民政、工会部门提供的用户清单变动情况，做好相应调整，确保政策全面执行到位。

3.对符合减免优惠条件，但因用户信息不匹配等特殊原因未纳入“免申即享”范围的困难群体，可凭民政或工会部门出具的有效证明材料向公用事业企业提出申请，企业应自受理后的次月起落实优惠减免。

二、非居民用水、用气、用热价格优惠

学校（含民办学校）教学设施和学生生活服务设施、城乡居民住宅小区公共场所非经营性服务设施、社会福利场所、养老机构、托育机构、幼儿园等非居民用户，用水、用气、用热价格优惠按照国家省市有关规定执行。

三、其他规定

（一）用电及其他优惠减免，按照有关规定执行。

（二）对于用户联系方式失效、登记住址不匹配或异常等情况，各公用事业企业应及时向民政、工会等有关部门反馈核实。

（三）各公用事业企业要加强优惠政策宣传，利用门户网站、公众号、营业网点等公开价格优惠政策、优惠范围和减免办理流程，确保用户知情权。

（四）如遇国家、省、市政策调整，按照最新政策规定执行。

莒南县发展和改革局

2026年7月16日

（此件公开发布）