近日，大店镇组织办联合综治办下沉各村党群服务中心，先后开展矛盾纠纷调解培训与胡同长专题培训会，为基层治理与平安建设赋能提效。

矛盾纠纷调解培训围绕邻里、家庭等常见矛盾，讲解实用调解技巧，传授“倾听共情稳情绪、溯源核查找症结、暖心化解定方案”的三步调解实操技巧，用“案例+实操”让参会人员快速掌握沟通化解方法，力争做到“小事不出村、矛盾不上交”。

胡同长专题培训则聚焦基层网格管理，明确了胡同长“政策宣传、隐患排查、服务群众”的职责，逐项梳理了日常工作中的具体任务、行为规范与沟通技巧，引导大家当好基层治理的“毛细血管”，积极发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，及时了解群众需求，反馈群众意见，打通服务群众的“最后一米”。

两场培训会贴合基层实际，用“接地气”的讲解让大家听得懂、学得会、用得上。这不仅提升了村级调解员和胡同长的履职能力，更让平安建设与党建引领网格化的理念扎根群众，为构建和谐稳定的乡村环境打下坚实基础。