阳春三月，春风送暖，雷锋精神在石莲子镇处处闪耀。本月，石莲子镇积极响应新时代文明实践的号召，以志愿服务为抓手，深入践行社会主义核心价值观，在基层治理与民生服务的赛道上跑出“加速度”。

一、开展情况

一是雷锋精神宣讲。借助“互联网＋”思维，通过线上线下相结合的方式，开展雷锋精神宣讲活动。线上，利用“在临沂”客户端、莒南首发、“莲小宣”视频号等平台发布雷锋事迹短视频、文章，累计阅读量和播放量达5万余次。线下，组织志愿者深入2所学校、20个村居，开展面对面宣讲，精心设置问答、情景模拟等互动环节，让雷锋精神“飞入寻常百姓家”，累计覆盖群众3万余人次。

二是关爱特殊群体。聚焦“精准滴灌”式服务，组织志愿者对全镇120户独居老人及困难家庭进行走访帮扶。累计为他们打扫卫生120次、整理床铺120次。服务时还根据不同家庭实际需求，提供定制化服务，比如，为5户有孩子升学需求的家庭联系教育资源，为8位患病老人对接医疗服务，真正打通服务群众的“最后一公里”。设立“爱心理发站”，为80余位老人和困难群众免费理发，理发师根据个人喜好设计发型，让服务更贴心。开展爱心义诊，为200余位村民免费测量血压、血糖，增设骨密度检测、中医推拿体验等项目，并为村民建立健康档案，对其中50位患有慢性病的村民进行重点跟踪回访，构建守护村民健康的坚固防线。还为6个村700余名70岁以上的老人准备了爆米花、大锅菜、水饺等丰富的菜肴，传递出孝善敬老的浓厚氛围。

三是敬老院暖心行。15名志愿者走进敬老院，为20余位老人打扫房间、更换床单被褥，试穿新鞋。在准备文艺表演时，提前收集老人喜好，演唱经典老歌，还邀请20余位老人一起合唱《没有共产党就没有新中国》，以“文化养老”丰富老人精神世界。

二、亮点做法

一是创新宣讲模式。打破传统单一宣讲，采用“线上+线下”融合模式。线上，借助新媒体平台扩大覆盖面，吸引年轻群体；线下，开展互动式宣讲，提升群众参与度，增强宣讲效果，让雷锋精神更深入人心，实现雷锋精神的“破圈”与“升维”。

二是精准化个性化服务。走访前全面调研，为独居老人及困难家庭建立详细需求档案，服务时不仅提供常规帮助，还针对不同情况“私人定制”服务，满足多样化需求，切实解决群众实际问题，做到“民有所呼，我有所应”。

三是整合专业资源。爱心义诊活动中，镇卫生院整合多科室10余名专业医护人员，提前收集村民健康问题，有针对性地提供服务，并建立健康档案跟踪回访，形成长期健康管理服务机制，为村民健康保驾护航。

四是营造家庭式氛围。在敬老院志愿服务中，志愿者分工明确，从生活照料到情感陪伴，再到文艺互动，全方位营造温馨的“家庭式”关怀氛围，让老人感受到家的温暖。

三、下一步计划

一是丰富服务内容。开展送书下乡活动，计划捐赠各类书籍100册以上，涵盖农业技术、文学艺术、儿童读物等多个领域，满足不同年龄段和群体的阅读需求；组织文化演出10场以上，邀请专业文艺团队和本地文艺爱好者共同参与，表演歌舞、戏曲、小品等多种形式节目，丰富群众精神文化生活，绘就乡村精神文明新画卷。

二是加强合作。主动与至少5家社会组织建立合作关系，引入专业的心理咨询、法律援助等服务资源，为群众提供更全面、专业的志愿服务。同时，与周边乡镇的志愿服务团队开展经验交流活动2次以上，学习借鉴先进做法，提升自身服务水平，实现志愿服务的迭代升级。

三是完善长效机制。完善志愿者招募制度，计划新增招募志愿者100名以上，拓宽招募渠道，吸引更多社会各界人士加入；制定系统的培训计划，定期组织志愿者培训，全年培训时长不少于40小时，提升志愿者服务能力和专业素养；建立科学合理的管理和激励制度，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、提供志愿服务时长兑换礼品等，提高志愿者参与积极性，推动志愿服务常态化、长效化发展。