近年来,团林镇积极探索党组织和党员发挥作用的有效途径,聚焦拓宽为民服务渠道,着力深化“跑腿代办”服务机制,构建“主动帮办、全程代办”贴心服务模式,全力提升辖区群众获得感、幸福感。
为提供优质精准服务,团林镇面向年龄较大、行动不便、子女不在身边的党员群众等特殊群体,通过召开座谈会、上门征求意见、发放调查问卷等方式,广泛了解群众的服务需求,建立“跑腿代办”服务事项清单,将代买米、面、油等生活必需品,代买代送各类药品,代陪就医就诊,代缴水、电、燃气等费用,代办各类登记、医疗报销、社保补贴手续等与群众生活息息相关的事项纳入“跑腿代办”服务范围,基本覆盖了日常所需。
团林镇以实施党建引领“微网精治”工程为契机,将“跑腿代办”服务纳入专职网格员和微网格员职能,并组织党支部领办志愿服务队志愿者积极参与,构建了覆盖全镇各村的代办服务网络。2024年在推行党建引领“微网精治”的过程中,团林镇按照每20户至30户设一名微网格员的原则,在原有60名专职网格员的基础上,增设了528名微网格员,每个自然村的负责人都是网格长,全镇参与网格治理的人,由以前的60人增加到现在的646人。
此外,为进一步延伸优势服务,团林镇以开展“党员同做一件事”为抓手,组织党支部领办志愿服务队志愿者上门服务,广泛开展关心关爱、走访慰问、宣传宣讲等形式多样、内容丰富的志愿服务活动,用点滴小事传递党组织的温暖。
下一步,团林镇将进一步深化“跑腿代办”服务机制,着力在健全服务体系、搭建服务网络、创新服务发展新机制上下功夫,不断提升基层治理的精准化、精细化水平。