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信件内容

内容标题	请问对物业打扫卫生的事情如何要求的
留言日期	2021-09-15
姓名	李
信件内容	名仕物业一周打扫一次每层电梯门口的走廊，不打扫业主家门口十几平方的走廊，并且打扫十分敷衍是否合理？你们如何管理和督促

回复内容

处理状态	处理完成
回复单位	莒南十字路街道
回复时间	2021-09-18
回复内容	尊敬的李先生：您好！关于您咨询的“名仕物业一周打扫一次每层电梯门口的走廊，不打扫业主家门口十几平方的走廊，并且打扫十分敷衍是否合理？你们如何管理和督促”的问题，十字路街道答复如下：经向十字路街道物业服务管理办公室了解，名仕家园小区收费是二星级服务标准按照二星级标准是：楼层通道和楼梯台阶每周清扫三次，地面每2周湿拖1次。我物业服务站人员近期到该小区现场检查，如有物业服务标准不达标的地方，我物业服务站会要求物业公司现场或限期整改，如整改不到位，我物业服务站会联系县主管部门对该小区做出处罚决定。如您还有疑问，可咨询十字路街道办事处物业办，办公电话：0539-2103096。非常感谢您对街道工作的关心和支持！